Contactez-nous

Pour toute demande relative à un produit, à une commande, à sa livraison, à son annulation, à un retour ou à un remboursement, vous pouvez utiliser les moyens de contact officiels présentés sur cette page.

Nous privilégions les échanges par e-mail. Les demandes reçues sont prises en charge par notre service client pendant ses heures habituelles d’ouverture.

Pour quelles demandes nous contacter ?

  • Commandes : renseignements sur l’état d’une commande, demandes de modification ou d’annulation.

  • Livraison : informations concernant les frais, le suivi des colis, les délais, les retards ou les éventuels problèmes liés au transport.

  • Retours et remboursements : accompagnement pour les demandes de retour, de remboursement et les questions liées au service après-vente.

  • Produits : informations sur les meubles de chambre et de salle de bains proposés par Talenxtor, notamment leurs dimensions, leurs caractéristiques, leur utilisation ou leur adaptation à votre espace.

  • Demandes générales : questions relatives au site, à son utilisation, à nos services ou à toute autre question concernant Talenxtor.

Pour consulter les règles applicables aux délais et frais de livraison, aux retours et remboursements ou à l’annulation d’une commande, nous vous invitons à vous référer aux pages dédiées : Politique d’expédition et de livraison, Politique de retour et de remboursement et Politique d’annulation des commandes.

Moyens de contact

E-mail — moyen de contact recommandé : assist@talenxtor.com

Pour toute demande liée à une commande existante, pensez à communiquer votre numéro de commande. Cette information nous permet d’identifier plus facilement votre dossier et de traiter votre demande dans de meilleures conditions.

Téléphone : +1 (850) 728-6417

La ligne téléphonique est disponible uniquement durant les heures d’ouverture indiquées pour le service client.

Adresse de correspondance commerciale :
43 Casora Dr, Crawfordville, FL 32327, États-Unis

Important : cette adresse est réservée aux échanges de correspondance commerciale et ne doit pas être utilisée comme adresse de retour par défaut. Aucun produit ne doit être envoyé à cette adresse avant d’avoir obtenu les instructions correspondantes et la confirmation préalable de notre service client.

Horaires et territoire de livraison

Service client : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00.

Les demandes reçues pendant un jour férié sont prises en charge à partir du prochain jour ouvré.

Livraisons : France métropolitaine uniquement.

Informations sur le site

Marque : Talenxtor
Site internet : talenxtor.com