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Pour toute question concernant un produit, une commande, la livraison, l’annulation d’une commande, un retour ou un remboursement, vous pouvez nous contacter par les canaux officiels indiqués ci-dessous.

L’e-mail est notre moyen de contact privilégié. Toutes les demandes sont traitées de manière organisée pendant les horaires d’ouverture de notre service client.

Motifs de contact

  • Commandes : suivi de commande, demande de modification ou d’annulation
  • Livraison : renseignements sur les frais de livraison, suivi des colis, retards et incidents de transport
  • Retours et remboursements : demandes de retour, de remboursement et assistance après-vente
  • Informations sur les produits : caractéristiques de nos meubles de chambre et de salle de bains, dimensions, usages et compatibilité avec votre espace
  • Questions générales : utilisation du site, fonctionnement de nos services et toute autre demande liée à Talenxtor

Pour connaître les délais et frais de livraison, les conditions de retour et de remboursement ou les modalités d’annulation d’une commande, veuillez consulter les pages correspondantes de notre site : Politique d’expédition et de livraison, Politique de retour et de remboursement et Politique d’annulation des commandes.

Nos coordonnées

E-mail — contact privilégié : assist@talenxtor.com
Pour toute demande concernant une commande, nous vous recommandons d’indiquer votre numéro de commande afin de faciliter les vérifications et d’accélérer le traitement de votre demande.

Téléphone : +1 (850) 728-6417
Les appels sont pris en charge uniquement pendant les horaires d’ouverture du service client.

Adresse de correspondance commerciale :
43 Casora Dr, Crawfordville, FL 32327, États-Unis

Important : cette adresse est exclusivement destinée à la correspondance commerciale et ne constitue pas une adresse de retour par défaut. N’expédiez aucun produit à cette adresse sans avoir préalablement reçu les instructions et la confirmation de notre service client.

Horaires du service client et zone de livraison

Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00. Les demandes reçues pendant les jours fériés seront traitées à compter du prochain jour ouvré.

Zone de livraison : France métropolitaine.

Informations officielles

Marque : Talenxtor
Site internet : talenxtor.com